Нелегкий путь к «звездам»

В конце марта авиакомпания Austrian Airlines, бывший партнер Swissair и Sabena по альянсу Qualiflyer официально присоединяется к Star Alliance. Процесс перехода из одного тесного партнерства в другое подразумевает масштабное перераспределение информационных потоков австрийского перевозчика. По словам представителей Austrian, 26 марта — день официального «перебазирования» — станет для авиакомпании вторым «миллениумом» и похоже, что трудности, возникающие в связи с этим, будут посерьезнее пресловутой «проблемы 2000». Специалистам Austrian Airlines предстоит четырнадцатичасовой непрерывный марафон по перенесению данных из компьютерных сетей Swissair в соответствующие системы Lufthansa. При этом необходимо переучить более 2000 сотрудников австрийской авиакомпании для работы с новой техникой и программным обеспечением. По предварительным оценкам, все это будет стоить Austrian около 11 млн долл.