«Звездный альянс» входит в новую фазу сотрудничества
Oбъединение авиакомпаний «Стар Эллайнс» (Star Alliance), созданное два года назад, готовится сделать следующий шаг в развитии сотрудничества, продолжая при этом расширять сеть своих маршрутов.
В октябре «Олл Ниппон Эруэйз» (All Nippon Airways) предоставит в распоряжение альянса свою сеть маршрутов и воздушно-транспортных узлов, а затем, в июле следующего года, авиакомпания «Мексикана» (Mexicana) сделает то же самое со своими маршрутами, обслуживающими страны Центральной Америки и Карибского бассейна. В процессе подготовки находится решение о принятии польской авиакомпании LOT через посредничество «Люфтганзы» (Lufthansa). Кроме того, «Стар Эллайнс» изыскивает возможности привлечения партнеров из стран Юго-Восточной Азии, Африки и Ближнего Востока, а также присматривается к идее включения в альянс членов, не занимающихся воздушными перевозками, таких как французские и немецкие железнодорожные компании.
Однако похоже, что по мере ужесточения конкуренции и уменьшения числа кандидатов на вступление в альянс его развитие будет испытывать все большие трудности. Недавно «Стар Эллайнс» потерпел неудачу, пытаясь привлечь «Саут Африкэн Эруэйз» (South African Airways), — опять через посредничество «Люфтганзы». Ведущую африканскую авиакомпанию «перехватил» другой альянс — «ЭсЭрГруп» (SAirGroup). Ряд азиатских экспертов соглашаются в том, что будет трудно привлечь к участию в альянсе авиакомпании «Сингапур Эрлайнз» (SIA) и «Эмирейтс» (Emirates), которые играют ключевую роль на азиатском континенте.
SIA отказалась в 1997 г. войти в альянс «Атлантик Экселенс Партнершип», образованный авиакомпаниями «Дельта» (Delta) и «Суиссэр» (Swissair), в пользу сотрудничества с «Люфтганзой» и это дало основание многим предполагать, что SIA намеревается присоединиться к «Стар Эллайнс». Однако, по общему признанию, авиакомпания из Сингапура обеспечивает самый высокий в мире уровень качества обслуживания пассажиров и комфорта и остается неясным, какая будет реакция на более низкие стандарты обслуживания авиакомпаний альянса у часто летающих самолетами SIA пассажиров.
